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视频号小白直播带货入门指南!从0-1只需要这些步骤

2021-05-19

视频号
视频号直播

随着视频号直播的频繁更新迭代,直播带货也走上快速发展的道路,越来越多机构、企业、个人投入视频号直播蓝海,越快进入,越早抢占视频号直播的红利市场。


视频直播带货如此火爆,那么对视频号小白来说,要怎么做直播带货呢?


1


明确直播定位


如果想要在视频号直播带货中谋求更长远的发展,那么,在初期阶段就要先做好直播定位,包括主播人设、直播什么内容等,其中最重要的就是人设。


如果不知道直播人设该如何定位,建议可以从自己擅长什么喜欢什么着手,结合自己的形象、性格、特长等优势来打造人设。


以较早入局视频号的「阿龙美食教学」为例,视频内容以家常菜教程为主,视频风格接地气、简单易学,实用性强,因此颇受用户喜欢,产出多条爆款视频。


做家常菜是博主擅长的,因此直播人设是美食博主。从「友望数据」-「直播记录」中可以看出博主近60天直播63场,直播预估销售额高达50.60万。


△视频号「阿龙美食教学」直播数据概览

截图来源:友望数据-直播记录


博主几乎每天都在直播,直播内容以家常菜教学为主,同时也会挂上小商店商品。直播期间,博主所用的一些制作美食的道具也是小商店商品,比如菜板、切片刀等等,用户看到有需要就会购买。


在友望数据近期监测到的一场直播中,直播观看总人数25.47万,弹幕多达1482条。


友望数据-观众互动分析」-「观众画像」中可以看出,该直播间71.46%为女性用户,因商品以日用百货、美食饮品为主,因此女性用户占比较大。


在「互动数据」中,“下单”一词占据弹幕热词Top1,可见用户对其产品的信任。


△视频号「阿龙美食教学」观众画像

截图来源:友望数据-观众互动分析-用户画像

△视频号「阿龙美食教学」互动数据

截图来源:友望数据-观众互动分析-互动数据


用户愿意购买直播商品往往是以信任为前提,打造人设就是建立信任的第一步。


比如你擅长美妆,那么你的人设就是美妆达人,可以在直播中教大家怎么化妆,你是做母婴的,你的人设就是个育儿专家或者有经验的宝妈。


先树立一个定位清晰鲜明的人设,在前期更容易脱颖而出,给用户留下深刻印象,对后期直播的发展也大有益处。


2


直播前预热


直播前的预热活动非常重要,可以保障直播的基础流量。通常,许多博主会提前在视频号主页面设置预约,这样感兴趣的用户看到就会提前预约。


或者提前发布视频告诉用户将在什么时候直播、直播什么、有什么福利、可以给用户带来什么,比如一元秒杀活动、新品上新等噱头来吸引用户。


视频号背靠微信,从上线起就有巨大流量来源,公众号、朋友圈,聊天标签等等,因此在直播前期,博主可以将预告视频积极地推广到公众号、朋友圈、社群,也可以创建一个直播预约群,引导用户进群预约,多渠道为直播做铺垫。

某视频号直播预约群


直播当天,博主可以再次转发社群、朋友圈,提醒用户观看直播,以防用户忘记。


生活类视频号瑞士山民莎妈Kitty博主莎妈向我们透露,直播一开播,她就会在粉丝群中发红包,以这种方式提醒用户观看。


像5·1云旅游这样比较重要的直播活动,我会提前做海报发到粉丝群,直播的时候,也会分享到朋友圈。


5·1云旅游,莎妈带着2个孩子在户外连续直播4天,最高一场观看总人数近8万。


利用私域流量是撬动视频号直播的第一步,为直播提前积攒热度。



3


直播内容策划



直播脚本是带货环节必不可少的一部分,没有脚本,容易出现翻车、时间把握不对、脱离主题等问题。


因此,有的博主会提前准备好脚本,按照已经设定好的流程来直播,包括直播主题、时间节点、活动安排、产品解说和成交方案几个模块,把控直播节奏和流程,为直播效果及效率服务。


直播脚本也要设计好活动福利,不论是抽福袋还是低价秒杀,除了达到宣传的效果外,也可以调动整个直播间的氛围。


比如博主莎妈在每场直播中都会设置福袋,用户需要将直播间分享到朋友圈才能参与福袋抽奖活动。


选礼物也要用心,我送给粉丝的礼物都是比较实用性的,比如瑞士奶粉或护肤品,这样的福利比较有力度,用户会更愿意转发分享。


在直播间许多用户不懂得怎么分享,莎妈也会耐心的教他们。


通过设立福袋,鼓励用户分享朋友圈,让直播间更多曝光在用户面前。友望数据-「直播记录中可以看出该账号近期5场直播下来,观众总数稳定在上万,最高5.1万。据莎妈透露,最新一场直播吸引485位新用户关注。



△视频号「瑞士山民莎妈Kitty」直播记录

截图来源:友望数据-直播记录


与抖快直播带货相比,目前视频号直播纯卖货的视频号还比较少,大多数博主一边直播聊天一边挂小商店链接,因此有的博主并不会在直播脚本上花太多功夫


“直播刚开始的时候会写一下脚本,后来就没有怎么写脚本了,就先想好主题,直播的时候围绕这个主题去聊,有用户问产品的时候,才会详细的说下。”莎妈说道。


随着视频号直播不断成熟发展,越来越多带货博主崛起,直播带货则会越来越标准化、程序化。


4


直播话术设计


新人开播最担心的或许就是没话讲,不知道该说什么,怕翻车,因此在直播前就要先想好怎么说,说什么。


我们整理了一些常用的话术,希望能帮助到大家。


介绍话术:跟用户打招呼,介绍一下自己。


比如莎妈的职业是瑞士代购,在每场直播开始的时候,她会直接告诉用户“我是做瑞士代购,买瑞士产品记得找我哦。”强化身份标签。


如果您是美妆博主,可以说“大家好,我是xx,今天我要与大家分享一下关于美妆的一些小技巧,很简单哦,一学就会的那种。”

作为新主播,因为缺乏经验,紧张是在所难免的,在直播中也可以大大方方表达出来,比如大家好,这是我的第一场直播带货,有一点点紧张,十分感谢大家对我的支持。”表达真诚可以获得用户的好感。


欢迎话术:当有新用户进直播间时,博主要及时cue用户,让用户知道自己是被重视的。


比如“欢迎XX来到我们直播间,你的名字好特别...”“欢迎刚进来的小伙伴,我们今天要分享的是美妆小技巧,如果还没关注我的话,记得关注哦。”


互动话术:可以提高用户参与的积极性,以及调动直播气氛。


比如“有没有人喜欢吃这道菜,喜欢的话call 666,让我看看。”“这款洗面奶你们用过吗?”“这2款产品,你最喜欢哪一个,弹幕告诉我。”


当有用户在弹幕区提出问题,博主要及时回答,与用户互动,穿插回答用户的各种问题。


直播过程中要留意是否有用户打赏,当用户给博主打赏礼物时,要及时播报表达感谢,比如“感谢XX送的桃花岛,谢谢、谢谢


直播要怎么说话,其实最简单的学习方法是多看同行是怎么直播的,他们的直播好在哪,他们的话术是怎样的,而后优化自己的直播话术,为直播多做学习和准备。


成交话术:这就考验博主对产品背书的了解以及专业性了,因此前期功课要做足。


比如“这一套产品在xx旗舰店的价格是299元,今天晚上,只要买199元,直减100元,”“只剩下2件了,还买下单的小伙伴赶紧下单了。”


直播快结束后,记得提醒用户下一场直播将在什么时间开播、讲什么内容。


5


直播复盘


如果直播带货下播就结束了,那么直播中的问题或许都得不到解决,而成交率也数据平平。


因此,一场及时而客观的复盘尤显重要,可以让博主获得更快成长,也让下一场直播做的更好、更成功。


直播复盘即是对整个直播流程进行回顾,可以从2个方面进行复盘。


一方面从博主自身,比如在直播中,博主状态,语气、语速如何,是否需要改进的地方,与用户互动的效果如何,上镜情况怎么样,是否存在回答不上用户的问题等等。


另一个方面是数据分析,在下播后要及时对观众总数、总热度、新增关注数、成交量等进行数据分析,以及哪个环节做的好,哪个环存在不足,及时作出调整和改进。


如果博主有团队,那么就可以让团队共同参与复盘的过程,众人拾柴火焰高,大家在探讨中发现问题,可以集思广益有针对性的提出解决方法。


我们发现有的博主会将直播复盘整理成文字发到直播行业交流群,这样可以与同行互相交流经验,无行中也能让自己获得一波关注。


视频号直播带货数据的复盘分析,也可以用友望数据的直播监控,在直播前预约监控,结束后就可以在直播数据、直播商品、礼物、观众互动进行详细的复盘分析。


△友望数据直播监控



想了解更多视频号数据、查看优质博主,可登录友望数据官网使用:

http://jembijoux.com/



为帮助大家更好地进行视频号变现和创作,我们建立友望视频号运营交流群和视频号直播复盘群,有兴趣的朋友可添加下方客服免费进群。


直播群加好友时请备注:直播。(进场条件:场均观众数≥100人

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